PICCOLI HOTEL E AFFITTACAMERE

Il gestionale per il lavoro quotidiano del piccolo hotel.

Quando la reception segue anche ospiti, incassi e pulizie, le informazioni devono essere facili da trovare. Ospyria collega prenotazione, camera e conto per aiutarti a organizzare il servizio.

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LE ESIGENZE DELLA STRUTTURA

Dalla prima prenotazione alla partenza dell’ospite.

Per un piccolo hotel o un affittacamere, il gestionale deve seguire le attività concrete della giornata. Il planning mostra chi arriva e chi parte; la scheda prenotazione raccoglie soggiorno, referente e comunicazioni; il conto collega gli importi previsti agli incassi registrati.

Prenotazioni e opzioni

Gestisci date, camera, ospiti e prezzo del soggiorno. Puoi lasciare un’opzione senza termine oppure assegnarle una scadenza facoltativa con un avviso prima del termine.

Arrivi e partenze

Consulta i soggiorni della giornata e registra le operazioni di check-in e check-out. I riferimenti restano collegati alla camera e alla prenotazione.

Camere e pulizie

L’occupazione e la condizione di pulizia sono informazioni separate: una camera occupata può essere già stata pulita, mentre una libera può essere ancora da preparare.

Ospiti e adempimenti

Gestisci anagrafiche e schedine di notifica. Gli strumenti per imposta di soggiorno e VIT seguono la configurazione e gli adempimenti utilizzati dalla struttura.

Conto e incassi

Riunisci caparre, acconti, saldi, rimborsi e riferimenti dei documenti. Puoi distinguere i pagamenti degli ospiti dagli accordi di pagamento con le agenzie.

Avvisi durante il lavoro

La campanella rende consultabili gli avvisi anche fuori dalla dashboard: camere non pronte per gli arrivi, dati mancanti e opzioni vicine alla scadenza restano a portata di mano.

Organizza il prossimo arrivo.

  1. Controlla la prenotazione

    Verifica date, camera, composizione degli ospiti e contatti del referente.

  2. Prepara camera e documenti

    Consulta lo stato di pulizia e completa i dati necessari alla registrazione degli ospiti.

  3. Segui conto e partenza

    Registra gli incassi e ritrova gli importi ancora da ricevere nel conto del soggiorno.

Domande frequenti

Ospyria è utilizzabile anche per un affittacamere?

Sì. Puoi usare planning, prenotazioni, ospiti e conto anche per una struttura con poche camere, attivando le funzioni e i permessi utili al tuo lavoro.

Cosa succede quando ricevo una caparra?

Quando una caparra viene salvata come ricevuta, una prenotazione ancora in Opzione passa a Confermata. L’eventuale scadenza dell’opzione viene rimossa. Una semplice richiesta di caparra non conferma il soggiorno.

Le opzioni scadono sempre?

No. La scadenza è facoltativa. Se impostata, Ospyria avvisa nelle due ore precedenti e annulla l’opzione al controllo successivo al termine. Questi controlli richiedono una sessione Ospyria aperta e attiva.

PARLIAMONE

Vediamo insieme le esigenze della tua struttura.

Scrivici per informazioni o per una presentazione di Ospyria, partendo da come organizzi oggi il tuo lavoro.